Hakkımızda
Şirketimiz 2018-2019 yılında sayın Engin Can tarafından
öğrenci ve personel taşımacılığı olarak Sakarya’nın Adapazarı ilçesinde
kurulmuştur. Kısa sürede etkin personel kadromuz ile birlikte Sakarya’nın bir
çok ilçesinde adını duyurmuş olup Aile şirketi haline gelmiştir. Vizyonumuzu genişletmek açısından 2020 yılında
Turizm Bakanlığından almış oluğumuz TÜRSAB belgesiyle İstanbul Avrupa yakasında
ilk şubemizi açmış olup Turizm taşımacılığı adı altında faaliyet göstermekteyiz.
Güler yüzlü, hoşgörülü ve tecrübeli personelimiz ile birlikte azim içinde
hizmet vermeye devam etmekteyiz.
Misyonumuz
• Kaliteli, güvenli, konforlu, dezenfekte edilmiş araçlar ile yolculuk sunmak ve müşteri memnuniyeti adına seyahat çözümleri konusunda yenilikçi ve aranan şirket algısı oluşturarak ilk tercihleri arasında yer almaktır,
• Hizmet kalitesini devamlı yükselterek misafirlerine daima en iyi hizmeti sunmak,
• Ticari ilişkide bulunduğumuz kurum ve kuruluşlarla uyum içerisinde ileriye yönelik adımlar atmak,
• Ülke turizmine katkıda bulunmak, sektörde tercih edilir hâle gelmek için güçlü ve emin adımlarla payını artırarak ilerlemektir.
Vizyonumuz
Enca Turizm ve Seyahat taşımacılığı adına müşteri beklentilerini yakından izleyerek öncü, yenilikçi , güvenilir üstün hizmet kalitesi ve anlayışıyla daima tercih edilen bir firma olmaktır.
Kalite Politikamız
• Farklı müşteri ihtiyaçlarına karşı her zaman çözüm odaklı olmak,
• Güvenilir bir firma olmak,
• Sektördeki yeniliklere karşı takipte kalıp, her zaman yeni oluşumlara açık olmak,
• Bireysel ve kurumsal anlamda daima gelişim içerisinde olmak,
• Müşteri memnuniyetini daima ön planda tutmak,
• Araştırmaya ve geliştirmeye büyük önem vermek,
• İçinde bulunduğumuz topluma saygılı ve örnek bir firma olmak,
• Çalışanların kendini geliştirmelerine, kendi iş süreçlerini iyileştirmelerine imkan sağlamak,
• Yönetim ve çalışanların yaptığımız iş ile ilgili düzenlemelerine uymak ve uyulmasını sağlamak,
• Çalışanlarımızın memnuniyeti ve katılımı ile iş süreçlerimizin, öz değerlendirme ile gözden geçirilerek takım ruhu içerisinde hedeflerine ulaşılmasını sağlamaktır.